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Veuillez lire attentivement les présentes conditions d’utilisation avant d’accéder à notre site Web ou de l’utiliser. En accédant ou en utilisant toute partie du site, vous acceptez les conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne devez pas accéder au site Web ou utiliser l’un des services. Si les Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, l’acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions d’utilisation.

Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté à la boutique actuelle sera également soumis aux conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version mise à jour des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du site Web ou votre accès à celui-ci après la publication de modifications constitue une acceptation de ces modifications.

Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.

Section 1 – Conditions de la boutique en ligne.

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l’une de vos personnes mineures à charge d’utiliser ce site.

Vous n’êtes pas autorisé à utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni à violer, en utilisant le Service, les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur les droits d’auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou tout code de nature destructrice.

Le non-respect ou la violation de l’une de ces Conditions entraînera la cessation immédiate de vos Services.

§ 2 – Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser de fournir un service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de votre carte de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et b) les modifications visant à se conformer ou à s’adapter aux exigences techniques relatives à la connexion de réseaux ou de dispositifs. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement pour des raisons de commodité et ne limitent ni n’affectent les présentes conditions.

Section 3 – Exactitude, exhaustivité et actualité de l’information

Nous ne sommes pas responsables si les informations disponibles sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale seulement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans avoir d’abord consulté des informations plus précises, complètes ou opportunes. Toute confiance dans le matériel de ce site est à vos risques et périls.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations sur notre site. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

§ 4 – Modifications du Service et des Prix

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie du contenu) à tout moment et sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

§ 5 – Produits ou Services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site Web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées et peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange conformément à notre politique de retour uniquement.

Nous avons fait un effort pour afficher les couleurs et les images de nos produits dans le magasin, avec autant de précision que possible des couleurs. Nous ne pouvons pas garantir que votre ordinateur, votre tablette ou votre moniteur mobile affichera les couleurs avec précision.

Tous les produits sont soumis à disponibilité. Les images sur les bannières sont illustratives. Ces mentions légales couvrent toutes les publications faites dans tous les médias.

Toutes les promotions ne sont pas cumulables avec d’autres promotions. Ils s’appliquent jusqu’à épuisement des stocks et sont limités à un par personne.

L’utilisation des coupons est personnelle, un seul coupon par utilisateur. Coupon par commande. Chaque coupon peut avoir des restrictions particulières qui seront communiquées dans la bannière.

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre l’arrêt de la production de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres documents achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans le Service sera corrigée.

382ME s’engage à fournir les meilleurs produits qui répondent à nos normes de soins de mode ainsi qu’aux exigences les plus élevées en matière de santé, de sécurité et aux exigences réglementaires applicables connexes. Dans le cas où l’un de nos produits ne répond pas aux normes les plus élevées, nous ne sommes pas responsables des dommages résultant du manque d’utilisation ou de la défectuosité des produits, et le produit sera immédiatement retiré de notre marché.

Section 6 – Exactitude de la facturation et informations sur le compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes qui utilisent la même adresse de facturation et/ou de livraison.

Les prix peuvent varier sans préavis en raison de facteurs externes : dévaluations monétaires, modifications drastiques du taux de change, entre autres.

Dans le cas où nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en vous contactant par e-mail et/ou à l’adresse de facturation/au numéro de téléphone fourni au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre avis, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes utilisées pour tous les achats effectués sur notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et vos dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour, à la section 18 de ce document.

Section 7 – Outils optionnels

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ou contribution.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces types d’outils « en l’état » et « selon la disponibilité » sans garanties, déclarations ou conditions de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n’aurons aucune responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation d’outils fournis par des tiers.

Toute utilisation que vous faites des outils optionnels proposés par le biais du site est à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles ces outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers.

Nous pouvons également vous offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par le biais du site Web à l’avenir (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

Section 8 – Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure du matériel provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent rediriger vers des sites Web de tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et ne garantissons pas et n’aurons aucune obligation ou responsabilité pour tout matériel ou site Web de tiers, ou pour tout matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou des dommages liés à l’acquisition ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques des tiers et vous assurer de les comprendre avant de vous engager dans toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées à ce dernier.

Section 9 – Commentaires des utilisateurs, recrutement et autres soumissions

Si, à notre demande, vous soumettez certaines soumissions spécifiques (par exemple, des participations à des concours) ou si, sans une demande de notre part, vous soumettez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire ou utiliser de toute autre manière les commentaires que vous nous avez envoyés. Nous n’avons pas et n’aurons aucune obligation (1) de garder les commentaires confidentiels ; (2) de payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) pour répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible ou qui viole la propriété intellectuelle d’une partie ou les Conditions d’utilisation.

Vous acceptez que vos commentaires ne violent pas les droits d’un tiers, y compris les droits d’auteur, les marques de commerce, la vie privée, la personnalité ou d’autres droits personnels ou de propriété. Vous convenez en outre que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou d’autres logiciels malveillants qui pourraient affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, utiliser une autre identité qui n’est pas légitime, ou induire en erreur un tiers ou nous quant à l’origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous ne sommes pas responsables et n’assumons aucune responsabilité à l’égard des commentaires publiés par vous ou par un tiers.

Article 10 – Renseignements personnels

La soumission de vos renseignements personnels par l’intermédiaire du site est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre avis de confidentialité.

Article 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions

De temps à autre, il peut y avoir des informations sur notre site ou sur le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, le temps de transit et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler les commandes si des informations sur le Service ou tout site Web connexe sont inexactes à tout moment et sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).

Nous ne nous engageons pas à mettre à jour, corriger ou clarifier les informations sur le Service ou tout site Web connexe, y compris, sans s’y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l’exige. Aucune spécification mise à jour ou date de mise à jour appliquée sur le Service ou tout site Web connexe ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations sur le Service ou tout site Web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

Article 12 – Utilisations interdites

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, l’utilisation du site ou de son contenu est interdite : (a) à des fins illégales ; b) demander à d’autres personnes d’accomplir des actes illicites ou d’y participer ; (c) pour enfreindre les réglementations, règles, lois ou ordonnances locales internationales, fédérales, provinciales ou étatiques ; (d) pour enfreindre ou violer notre droit de propriété intellectuelle ou celui d’un tiers ; (e) harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’origine ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; f) de présenter des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre code malveillant qui est ou peut être utilisé d’une manière susceptible de compromettre la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web connexe, d’autres sites ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autres personnes ; (i) pour générer du spam, du phishing, du pharm, un prétexte, une araignée, un crawl ou un scrape ; j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d’autres sites ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de suspendre l’utilisation du Service ou de tout site Web connexe en cas de violation de l’un des éléments d’utilisation interdite.

Section 13 – Exclusion de garanties ; Limitation de responsabilité

Nous ne garantissons pas que l’utilisation de notre service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus de l’utilisation du service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que, de temps à autre, nous puissions supprimer le service pour des périodes indéterminées ou mettre fin au service à tout moment sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre capacité à utiliser le Service est à vos risques et périls. Le Service et tous les produits et services fournis par le biais du Service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « en l’état » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune déclaration, garantie ou condition d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier, la durabilité, le titre et l’absence de contrefaçon.

En aucun cas, 382ME, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne seront responsables des dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs, des pertes, des réclamations ou des dommages de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, les pertes de profits, les pertes de revenus, les pertes d’économies, les pertes de données, les coûts de remplacement ou tout dommage similaire, qu’elle soit fondée sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une responsabilité stricte ou autre, découlant de l’utilisation de l’un des services ou produits achetés par le biais du Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à l’utilisation du Service ou de tout Produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout Contenu, ou toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition par le biais du Service, même s’il a été informé de sa possibilité. Étant donné que certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Article 14 – Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité 382ME et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d’avocat raisonnables, faite par un tiers en raison de ou résultant de votre violation des Conditions d’utilisation ou des documents incorporés aux présentes, ou la violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

Article 15 – Divisibilité

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, que cette disposition entrera néanmoins en vigueur dans toute la mesure permise par la loi applicable, et que la partie inapplicable sera réputée dissociée des présentes Conditions d’utilisation, cette détermination n’affectera pas la validité de l’applicabilité des dispositions restantes.

Article 16 – Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.

Les présentes Conditions d’utilisation entrent en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, à notre avis, vous ne parvenez pas, ou êtes soupçonné d’avoir échoué, à faire appliquer une condition ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons en conséquence refuser l’accès à nos services (ou à une partie de ceux-ci).

Article 17 – Intégralité de l’entente

Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d’utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur ce site ou en ce qui concerne le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions Générales d’Utilisation ne peut être interprétée à l’encontre du groupe de rédaction.

Section 18 – Politique de retour

Terme

Nous disposons d’un délai de retour à compter de la date à laquelle le colis a livré votre commande à l’adresse indiquée lors de l’achat. Vous devez informer le retour avant que les retours ne soient exécutés par l’un de nos canaux de service :

Conditions

Pour être éligible à un retour, l’article doit : – Être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu.

– Il doit être dans son emballage d’origine.

– Défaillances dans la qualité du tissu, couture, broderie, impression du produit acheté.

– Le produit acheté par le client n’est pas exactement le même que le produit expédié et livré (le produit, la couleur, le modèle, les matériaux, l’impression ou le motif de broderie ne sont pas ceux qui ont été commandés et payés.

Si vous souhaitez retourner l’un de nos produits, vous pouvez le faire de la manière suivante : – Demandez le retour dans le délai de retour par e-mail.

Procédure 1. Remboursement (ne s’applique qu’aux cas de garantie et à la loi sur la rétractation) :

– Par virement (compte d’épargne, compte courant, épargne en main) : il se fait environ dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du produit dans notre entrepôt.

– Par annulation de paiement : quinze jours ouvrables après réception du produit dans notre entrepôt. Cette annulation se fait au nom de votre banque, toute question doit être communiquée directement avec celle-ci.

– Échange de produits (sous réserve de disponibilité des stocks au moment du changement). Les échanges ne peuvent être effectués que pour des produits d’une valeur égale ou inférieure à l’original et la différence, le cas échéant, sera livrée sous forme de coupon pour un nouvel achat dans la boutique en ligne. En cas de non-disponibilité pour l’échange, la valeur du ou des produits sera livrée sous forme de coupon pour un nouvel achat.

– Bon d’achat pour effectuer un nouvel achat (Ce bon d’achat est valable six mois à compter de la date de création).

2. Échange de produits (sous réserve de disponibilité des stocks au moment de l’échange). Les échanges ne peuvent être effectués que pour des produits d’une valeur égale ou inférieure à l’original et la différence, le cas échéant, sera livrée sous forme de coupon pour un nouvel achat dans la boutique en ligne. En cas de non-disponibilité pour l’échange, la valeur du ou des produits sera livrée sous forme de coupon pour un nouvel achat.

3. Coupon pour effectuer un nouvel achat (Ce coupon est valable six mois à compter de la date de création).

Le produit doit être retourné dans un état optimal, sans traces d’utilisation, avec les étiquettes d’origine ou à défaut, s’ils ont déjà été retirés, vous devez les mettre dans l’emballage et envoyer le produit de la même manière qu’il a été livré. Une fois le produit reçu dans notre entrepôt, nous vérifierons les conditions du produit et selon les résultats, un nouveau produit sera envoyé ou un coupon pour un nouvel achat sera livré.

Produits qui s’appliquent – Vêtements en général.

– Articles de décoration et ménagers.

– Les souvenirs en général.

Remboursement de l’argent : En fonction du moyen de paiement que vous avez utilisé pour votre achat, le remboursement sera effectué par virement électronique ou sur votre carte de crédit. Les remboursements partiels seront traités par virement électronique.

Les échanges seront expédiés environ 5 jours ouvrables après la réception du produit dans l’entrepôt et les mêmes délais qu’une livraison régulière s’appliqueront.

L’Utilisateur peut retourner sans frais tout produit présentant des défauts de fabrication.

Les frais de transport et autres frais liés à un retour pour des raisons autres que des défauts de fabrication seront à la charge du client.

Article 19 – Loi

Pour l’interprétation et le respect des présentes conditions générales, les parties se soumettent à la juridiction des tribunaux de la ville de Californie, San Francisco, et ont expressément renoncé à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre en raison de leurs adresses actuelles ou futures.

Article 20 – Modifications des conditions d’utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions d’utilisation en publiant les mises à jour et les modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site Web pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation ou votre accès continus à notre site Web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions d’utilisation constitue une acceptation de ces modifications.

Article 21 – Coordonnées

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent être envoyées à contact@382me.com

Dernière mise à jour de ce document de conditions générales : 08/10/2024