Visão geral

Este site é operado pela 382ME LLC. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à negociação 382ME como um usuário neste site.

Ao visitar o nosso site e/ou comprar algo nosso, participa no nosso “Serviço” e concorda com os seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo todos os termos e condições adicionais e políticas aqui referenciados e/ou disponíveis através de hiperligações. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do Site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com os Termos de Serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições deste acordo, então você não deve acessar o site ou usar qualquer um dos serviços. Se os Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode rever a versão atualizada dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para alterações. O seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.

Apenas os itens com preços normais podem ser reembolsados. Os itens de venda não podem ser reembolsados.

Secção 1 – Termos da Loja Online.

Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a maioridade no seu país, estado ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores utilizem este site.

Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não limitado a, leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

O não cumprimento ou violação de qualquer um destes Termos resultará na cessação imediata dos seus Serviços.

Secção 2 – Termos e Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar a prestação de serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

O utilizador compreende que o seu conteúdo (não incluindo as informações do seu cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e envolver (a) transmissões através de várias redes; e b) alterações para conformidade ou adaptação aos requisitos técnicos de ligação de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre encriptadas durante a transferência através de redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o Serviço é fornecido, sem a permissão expressa por escrito de nós.

Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou afetam estes Termos.

Secção 3 – Exatidão, exaustividade e atualidade das informações

Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser confiado ou usado como a única base para tomar decisões sem primeiro consultar informações mais precisas, completas ou oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos nenhuma obrigação de atualizar qualquer informação em nosso site. Concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações ao nosso site.

Secção 4 – Modificações ao Serviço e Preços

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte do conteúdo) a qualquer momento sem aviso prévio.

Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Secção 5 – Produtos ou Serviços

Determinados produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e podem estar sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com a nossa política de devolução.

Fizemos um esforço para exibir as cores e imagens dos nossos produtos na loja, com a maior precisão de cor possível. Não podemos garantir que seu computador, tablet ou monitor móvel exibirá as cores com precisão.

Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. As imagens nos banners são ilustrativas. Esta lei abrange todas as publicações feitas em todos os meios de comunicação.

Todas as promoções não podem ser combinadas com outras promoções. Aplicam-se enquanto durarem os fornecimentos e estão limitados a um por pessoa.

O uso de cupons é pessoal, apenas um cupom por usuário. Cupão por encomenda. Cada cupom pode ter restrições particulares que serão comunicadas no banner.

Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, de limitar as vendas dos nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades dos produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

Nós não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

A 382ME está comprometida em fornecer os melhores produtos que atendam aos nossos padrões de higiene de moda, bem como atender aos mais altos requisitos de saúde, segurança e requisitos regulatórios aplicáveis. No caso de algum dos nossos produtos não atender aos mais altos padrões, não somos responsáveis por danos resultantes da falta de uso ou defeito dos produtos, e o produto será retirado do nosso mercado imediatamente.

Seção 6 – Precisão de faturamento e informações da conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que nos faça. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega.

Os preços podem variar sem aviso prévio devido a fatores externos: desvalorizações cambiais, alterações drásticas na taxa de câmbio, entre outros.

No caso de fazermos uma alteração ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar notificá-lo contactando-o através de e-mail e/ou endereço de faturação/número de telefone fornecido no momento em que a encomenda foi efetuada. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso ver, pareçam ser feitas por revendedores, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas usadas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar imediatamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo quando necessário.

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Devolução, na secção 18 deste documento.

Secção 7 – Ferramentas opcionais

Podemos fornecer-lhe acesso a ferramentas de terceiros que não monitorizamos e sobre as quais não temos qualquer controlo ou entrada.

Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a esses tipos de ferramentas “como estão” e “conforme disponíveis” sem garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada com a sua utilização de ferramentas fornecidas por terceiros.

Qualquer uso que você faça das ferramentas opcionais oferecidas através do site é por sua conta e risco e você deve garantir que você esteja familiarizado e aprove os termos sob os quais essas ferramentas são fornecidas pelo(s) provedor(es) de terceiros.

Também poderemos oferecer-lhe novos serviços e/ou funcionalidades através do Website no futuro (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Secção 8 – Ligações de Terceiros

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir material de terceiros.

Links de terceiros neste site podem redirecionar para sites de terceiros que não são afiliados conosco. Nós não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão e não garantimos e não teremos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Nós não somos responsáveis por quaisquer danos ou danos relacionados com a aquisição ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com sites de terceiros. Por favor, reveja cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a terceiros.

Secção 9 – Comentários do Utilizador, Recrutamento e Outras Submissões

Se, a nosso pedido, submeter determinadas submissões específicas (por exemplo, participações em concursos) ou, sem um pedido nosso, submeter ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, “comentários”), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir ou utilizar de outra forma os comentários que nos enviou. Nós não somos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer Comentários confidenciais; (2) pagar uma compensação por comentários; ou (3) para responder a comentários.

Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que consideramos ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou os Termos de Serviço.

Você concorda que seus comentários não violarão os direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você concorda ainda que seus comentários não contêm material difamatório ou ilegal, abusivo ou obsceno, ou contêm vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de quaisquer sites relacionados. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, usar outra identidade que não seja legítima ou enganar terceiros ou nós quanto à origem de seus comentários. Você é o único responsável pelos comentários que fizer e pela sua precisão. Nós não somos responsáveis e não assumimos nenhuma responsabilidade em relação aos comentários postados por você ou por terceiros.

Seção 10 – Informações Pessoais

O envio de informações pessoais através do site é regido pela nossa Política de Privacidade. Para ver o nosso Aviso de Privacidade.

Secção 11 – Erros, imprecisões e omissões

De tempos em tempos, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempo de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio (incluindo depois de ter submetido a sua encomenda).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, corrigir ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma especificação atualizada ou data de atualização aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

Secção 12 – Utilizações Proibidas

Além de outras proibições, conforme estabelecido nos Termos de Serviço, o uso do site ou seu conteúdo é proibido: (a) para qualquer finalidade ilegal; b) Solicitar a terceiros que pratiquem ou participem em atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou decretos locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) para infringir ou violar o nosso direito de propriedade intelectual ou o de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base no género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; f) Apresentar informações falsas ou enganosas; (g) para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro código malicioso que seja ou possa ser usado de qualquer maneira que possa comprometer a funcionalidade ou operação do Serviço ou de quaisquer sites relacionados, outros sites ou a Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para gerar spam, phish, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet. Reservamo-nos o direito de suspender o uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos itens de usos proibidos.

Secção 13 – Renúncia de Garantias; Limitação de Responsabilidade

Nós não garantimos ou garantimos que o uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Nós não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos de tempo ou encerrar o serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

Você concorda expressamente que seu uso ou capacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e serviços fornecidos através do Serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos “como estão” e “como disponíveis” para seu uso, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercial, adequação a um fim específico, durabilidade, titularidade e não violação.

Em nenhum caso a 382ME, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais, perdas, reclamações ou danos de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receitas, economias perdidas, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrente do uso de qualquer um dos serviços ou produtos adquiridos através do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao uso do Serviço ou de qualquer Produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer Conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através do Serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

Secção 14 – Indemnização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a 382ME e nossos pais, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido ou resultante de sua violação dos Termos de Serviço ou dos documentos aqui incorporados, ou a violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

Secção 15 – Divisibilidade

No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser determinada como ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, eficaz na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade da aplicabilidade das restantes disposições.

Secção 16 – Rescisão

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins.

Estes Termos de Serviço são efetivos, a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos que você não deseja mais usar nossos serviços, ou quando você parar de usar nosso site.

Se, em nossa opinião, você falhar, ou for suspeito de ter falhado, em fazer cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até e incluindo a data da rescisão; e/ou podemos, consequentemente, negar o acesso aos nossos serviços (ou a qualquer parte dos mesmos).

Secção 17 – Acordo Integral

A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras de operação postadas por nós neste site ou com relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem seu uso do Serviço e substituem quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não limitado a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).

Qualquer ambiguidade na interpretação destes Termos de Serviço não deve ser interpretada contra o grupo de redação.

Secção 18 – Política de Devolução

Vigência

Temos um prazo para devoluções a partir da data em que a encomenda entregou a sua encomenda na morada indicada aquando da realização da compra. Você deve notificar sobre a devolução antes que as devoluções sejam cumpridas através de um dos nossos canais de atendimento:

Condições

Para ser elegível para devolução, o artigo deve: – Estar sem uso e nas mesmas condições em que o recebeu.

– Deve estar na sua embalagem original.

– Falhas na qualidade do tecido, costura, bordado, impressão do produto adquirido.

– O produto adquirido pelo cliente não é exatamente o mesmo que o produto enviado e entregue (o produto, cor, modelo, materiais, impressão ou design de bordado não é o que foi encomendado e pago.

Caso pretenda devolver algum dos nossos produtos, poderá fazê-lo das seguintes formas: – Solicitar a devolução dentro do prazo de devolução por email.

Processo 1. Devolução do dinheiro (aplica-se apenas a casos de garantia e lei de retirada):

– Através de transferência (conta poupança, conta corrente, poupança em mãos): é feita aproximadamente em até cinco dias úteis após o recebimento do produto novamente em nosso armazém.

– Através de estorno de pagamento: quinze dias úteis após o recebimento do produto em nosso armazém. Este estorno é em nome do seu banco, qualquer dúvida deve ser comunicada diretamente com eles.

– Troca de produtos (Sujeito à disponibilidade de estoque no momento da alteração). As trocas só podem ser efetuadas por produtos com valor igual ou inferior ao original e a diferença, se aplicável, será entregue num cupão para uma nova compra na loja online. Caso não haja disponibilidade para a troca, o valor do(s) produto(s) será entregue em um cupom para uma nova compra.

– Voucher para efetuar uma nova compra (Este voucher é válido por seis meses a partir da data de criação).

2. Troca de Produto (Sujeito à disponibilidade de estoque no momento da troca). As trocas só podem ser efetuadas por produtos com valor igual ou inferior ao original e a diferença, se aplicável, será entregue num cupão para uma nova compra na loja online. Caso não haja disponibilidade para a troca, o valor do(s) produto(s) será entregue em um cupom para uma nova compra.

3. Cupom para fazer uma nova compra (Este cupom é válido por seis meses a partir da data de criação).

Condições do produto O produto deve ser devolvido em ótimas condições, sem vestígios de ter sido utilizado, com as etiquetas originais ou, na sua falta, caso já tenham sido retiradas, deverá colocá-las na embalagem e enviar o produto da mesma forma em que foi entregue. Assim que o produto for recebido em nosso armazém, verificaremos as condições do produto e de acordo com os resultados, um novo produto será enviado ou um cupom para uma nova compra será entregue.

Produtos que se aplicam – Vestuário em geral.

– Artigos decorativos e domésticos.

– Memórias em geral.

Reembolso do dinheiro: Dependendo do meio de pagamento que utilizou para a sua compra, o reembolso será feito através de uma transferência eletrónica ou para o seu cartão de crédito. Os reembolsos parciais serão processados através de transferência electrónica.

As trocas serão expedidas aproximadamente 5 dias úteis após o recebimento do produto no armazém e serão aplicados os mesmos horários de uma entrega regular.

Despesas de envio O Utilizador poderá devolver sem custos qualquer produto que apresente defeitos de fabrico.

Os custos de transporte e outros custos envolvidos em uma devolução por outros motivos que não defeitos de fabricação serão cobertos pelo cliente.

Artigo 19.º – Lei

Para a interpretação e cumprimento destes termos e condições, as partes submetem-se à jurisdição dos tribunais da Cidade da Califórnia, São Francisco, e renunciaram expressamente a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder em razão dos seus endereços presentes ou futuros.

Secção 20 – Alterações aos Termos de Serviço

Você pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando as atualizações e alterações em nosso site. É da sua responsabilidade verificar o nosso site periodicamente para alterações. O seu uso continuado ou acesso ao nosso Website ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

Secção 21 – Informações de contacto

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para contact@382me.com

Última atualização deste documento de termos e condições: 08/10/2024